Vi verkar under varumärket Spinhub Casino. Vår plattform drivs av EINRAI LTD och vi innehar en licens från Anjouan Betting and Gaming Commission (ALSI-202501011-FI1) giltig till den 5 januari 2027. Vår licens och vår verksamhetsjurisdiktion anges öppet för transparens.
Vi innehar ingen licens från den svenska spelmyndigheten (Spelinspektionen). Följaktligen är den rättsliga tillgängligheten av våra tjänster i Sverige inte bekräftad och lokala regler kan skilja sig. Om du befinner dig i en begränsad jurisdiktion bör du inte försöka få åtkomst till eller använda tjänsten.
När du registrerar ett konto hos oss samlar vi in den information som krävs för att skapa och hantera ditt konto samt för att uppfylla rättsliga skyldigheter. Detta inkluderar vanligtvis:
Vi använder denna information för att skapa och aktivera ditt konto, bekräfta behörighet, förhindra bedrägeri och missbruk samt för att uppfylla rättsliga krav. Identitetsverifiering (KYC) krävs innan vissa tjänster tillhandahålls; granskning av inlämnade handlingar kan i typiska fall ta upp till cirka 48 timmar.
Endast ett konto per person är tillåtet. Vi kan vägra eller stänga konton som verkar vara duplicerade, bedrägliga eller som bryter mot våra villkor.
För att driva vårt spelkatalog behandlar vi information om de spel du spelar och din interaktion med dem. Detta inkluderar vilka spel som spelas, spelsessioners längd, spelresultat och relaterad teknisk data.
Vissa spel levereras av tredjepartsleverantörer. När du spelar dessa spel delas relevant spelaktivitet och teknisk data med spelutvecklarna för att leverera spelinnehåll och säkerställa korrekt funktion. Exempel på leverantörer vars innehåll kan förekomma på vår plattform inkluderar välkända branschaktörer. Tillgängligheten av specifika leverantörer och titlar kan bero på din plats.
Vi behandlar personuppgifter för att avgöra din behörighet för kampanjer, hantera bonusaktiveringar, tillämpa omsättnings- och deltagarregler samt förhindra missbruk. Data som behandlas för dessa ändamål kan inkludera kontots ålder, insättnings- och spelhistorik samt dina kampanjval.
Register över bonusaktiveringar, omsättningsframsteg och relaterade utfall sparas för att kunna verkställa kampanjvillkor och hantera tvister eller misstänkt missbruk.
Deltagande i VIP- eller lojalitetsprogram kräver behandling av spel- och kontosaktivitet för att avgöra behörighet, tilldela nivåer och belöningar. Vi använder dessa uppgifter för att anpassa förmåner, kommunicera med dig om VIP-erbjudanden och hantera programmedlemskap.
Exakta kvalifikationskriterier kan vara individualiserade. Om profilering eller automatisk utvärdering används för att bestämma programstatus har du de rättigheter som beskrivs senare i denna policy.
Vi registrerar transaktionsrelaterad information som krävs för att hantera dina kontotransaktioner, verifiera efterlevnad av våra villkor och uppfylla rättsliga och regulatoriska skyldigheter. Transaktionsregister inkluderar datum, belopp och referenser som krävs för kontohistorik och revision.
Dessa uppgifter behandlas för bedrägeriförebyggande, tvistlösning och för att uppfylla tillämpliga lagar. Vi behåller transaktionsregister under de perioder som lagen kräver eller under en rimlig tid för att lösa ärenden och skydda både dig och oss.
Vi använder personuppgifter för att upprätthålla våra villkor, inklusive gränser, kampanjbehörighet och andra kontoregler. Behandlingen kan inkludera granskning av kontosaktivitet, kommunikationer och identitetsdata.
Vid behov kan vi tillfälligt stänga eller avsluta ett konto, hålla inne eller begränsa åtkomst till tjänster eller vidta andra åtgärder för att skydda användare och för att uppfylla rättsliga skyldigheter. Beslut som har betydande påverkan på dig kan förklaras på begäran.
När du använder våra tjänster från en mobil enhet eller webbläsare samlar vi in teknisk och användningsrelaterad data för att leverera och förbättra tjänsten. Detta kan inkludera:
Vi använder denna information för att optimera användarupplevelsen, upprätthålla kompatibilitet, upptäcka och åtgärda tekniska problem samt för analys. Om du installerar en applikation som vi tillhandahåller kan ytterligare enhetsnivådata som behövs för att driva appen behandlas.
Vi implementerar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Åtgärder inkluderar åtkomstkontroller, kryptering för data under överföring och interna policyer för att begränsa åtkomst till personuppgifter till endast behörig personal.
I händelse av en dataskyddshändelse som sannolikt medför hög risk för dina rättigheter och friheter kommer vi att underrätta dig och relevant tillsynsmyndighet i enlighet med tillämplig lag.
Vi samlar in och behandlar data som behövs för att erbjuda och hantera verktyg för ansvarsfullt spelande, inklusive självuteslutning, avkylningsperioder, sessionspåminnelser och gränser där sådana finns. Denna behandling hjälper oss att identifiera och stödja kunder som kan vara i riskzonen för spelrelaterade problem.
Om du begär självuteslutning eller andra skyddsåtgärder kommer vi att registrera och genomföra dessa val i enlighet med de alternativ vi erbjuder och gällande regler.
Vi strävar efter att erbjuda ett brett spelutbud och personliga tjänster som kräver behandling av användnings- och preferensdata. Fördelarna inkluderar skräddarsydda erbjudanden, relevanta kommunikationer och en förbättrad användarupplevelse.
Att vara en operatör med en offshore-licens innebär att vissa aspekter av databehandling och rättsligt skydd kan skilja sig från dem i andra jurisdiktioner. Detta kan påverka hur datapöverföringar hanteras och vilken tillsynsmyndighet som har övervakning.
Lagring av data: Vi behåller personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, för att följa lagstadgade lagringstider, för att lösa tvister och för att verkställa våra avtal.
Internationella överföringar: Dina personuppgifter kan behandlas i jurisdiktioner utanför ditt bostadsland. När överföringar sker implementerar vi lämpliga skyddsåtgärder för att skydda dina uppgifter i enlighet med tillämplig lag.
Dina rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen kan inkludera rätten att:
För att utöva dina rättigheter eller för frågor om hur vi behandlar dina uppgifter, kontakta oss. Vi kommer att svara på verifierbara begäranden inom de tidsramar som krävs enligt tillämplig lag och kan behöva verifiera din identitet innan vi agerar på en begäran.
Ändringar av denna policy: Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas till dig via notis på plattformen eller genom andra lämpliga medel.
